Astuces de recherche

Tu ne trouves pas ce que tu cherches ? Voici quelques conseils pour t'aider à restreindre ou à élargir ta recherche.

1. Tu n’es pas certain de savoir de quoi tu as besoin ?
   Essaie une recherche dans ta ville pour voir les ressources offertes dans ton secteur. Les repères et les cercles de ces ressources apparaîtront sur la carte ainsi que dans la liste de résultats, qui comprend également les ressources offertes seulement par téléphone ou en ligne. Tu peux aussi utiliser les fonctions de recherche par mot-clé pour chercher un mot (comme hébergement) ou une expression (comme deuil et perte).


2. Tu obtiens trop de résultats ?
   Essaie les boutons Filtrer par catégorie ou Filtrer par emplacement pour limiter ta recherche. Tu peux aussi effectuer un zoom avant ou déplacer la carte pour y faire apparaître les ressources qui sont offertes dans ta région.


3. Tu n’obtiens pas assez de résultats ? Tu en veux d’autres ?
   Sers-toi du X pour supprimer le filtre par sujet ou par emplacement et élargir ta recherche. Tu peux aussi effectuer un zoom arrière ou déplacer la carte pour y faire apparaître les ressources qui sont offertes dans ta région.


4. Ta recherche par mot-clé ne donne aucun résultat ?
   • Essaie un mot-clé différent; par exemple, au lieu d’écrire aide, indique le type d’aide que tu recherches, comme des conseils.
   • Réduis le nombre de mots-clés pour ta recherche. Au lieu d’écrire J’ai besoin de conseils, inscrit simplement conseils.
   • Vérifie l’orthographe de ton mot-clé.
5. Que représentent les repères sur la carte ?
   • Les cercles noirs numérotés représentent des groupes de ressources dans un secteur donné. Effectue un zoom avant pour voir chacune des ressources.
   • Les repères de couleur représentent différentes catégories de ressources (p. ex., Soutien juridique, Services de consultation et soutien en santé mentale, Services de soutien aux Indigènes).
6. Astuces et conseils généraux pour optimiser ta recherche :
   • Bien que Chrome soit le meilleur navigateur pour utiliser Ressources autour de moi, l’outil fonctionne sur la plupart des navigateurs et des appareils.

Si tu as encore de la difficulté à trouver des ressources ou si tu désires parler à un intervenant à n’importe quel moment, appelle-nous au 1-800-668-6868. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et c’est toujours gratuit, anonyme et confidentiel.

Nous aimerions savoir ce que tu penses de l’outil Ressources autour de moi. Soumets tes commentaires ici !